Ruilen & Retourneren
Retourbeleid van
Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet helemaal blij bent met je aankoop. Je mag je bestelling binnen 10 werkdagen na ontvangst retourneren en dan ontvang je je aankoop bedrag terug gestort op je rekening.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig.
Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via hillslife73@gmail.com.
Dit is een retouradres:
HiLLs Life
S. Hartstraat 22
1507WX Zaandam
Je bent vrij om te kiezen met welke pakketdienst je je retour pakket verstuurd. Bewaar altijd wel goed je ontvangst bewijs met track & trace code. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoek geraakte pakketten.
Verzendkosten Retour
De kosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening tenzij het artikel wat je geleverd hebt gekregen een klacht of fout bevat.
Ruilen
Wil je je bestelling ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat of een totaal ander product dan dient de bestelling opnieuw geplaatst te worden om er zeker van te zijn dat het artikel nog voorradig is.
Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen via hillslife73@gmail.com.